“400”热线分人工接听和电话语音信箱两种受理方式。
工作时间：二十四小时受理顾客来电，其中每日9：00—12：00，13：30—17：30为人工受理，其它时间为电话语音信箱受理，当天上班回复前一天的录音。
留言内容包括：您的姓名和联系方式，咨询的详细内容，以便我们及时跟您联系，为您提供快捷、优质的服务。
