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哈尔滨银行
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品牌介绍

  哈尔滨银行是哈尔滨市唯一一家具有法人地位的地方性股份制商业银行,成立于1997年2月,现有天津、大连、成都、双鸭山、鸡西、鹤岗6家分行,2家村镇银行,13家管辖行,130个营业网点。截止2009年6月末,资产总额737亿元,存款余额640亿元,贷款余额350亿元,员工3300人。按照银监会最新的风险管理评级,我行达到了二级标准,进入全国先进银行行列。

          在各级党委、政府的领导下,在各级监管部门和各有关部门的支持下,我行不断强化内控机制,防范和化解经营风险,实施金融产品和管理创新,增加有效投放,稳健经营,规范发展,企业规模不断发展壮大,资产质量不断提高,经济效益不断增加,社会形象不断提升,已经由原来的城市信用社发展成为我省金融系统中发展速度快、盈利能力强、经济效益好、内控水平高、业务种类全、经营机制活、年轻而又充满生机与活力的一家现代化商业银行。

          我行是全国第一家收购行政区域内城市信用社,设立县域分支机构的城市商业银行,并于2004年收购双鸭山城市信用社,在此基础上成立了全国城市商业银行的第一家异地分行——双鸭山分行,载入中国金融发展史册。2007年,经中国银监会批准,我行成立了大连分行,实现了跨省经营,是全国最早的实现更名和跨区域的城商行之一,走在全国前列。

           我行基本形成了“立足龙江,面向东北,辐射全国”的机构布局,初具全国性股份质商业银行规模,为我行发展提供更广阔的空间。

           一、规范的公司治理

           2003年以来,按照我国《商业银行法》、《公司法》以及监管部门有关要求,我行逐步建立起了现代企业制度的基本架构,形成了股东大会、董事会、监事会、经营管理层各负其责、相互制约、相互协调的法人治理结构。

           二、全面的基础管理

           在推进我行加快发展、扩大经营规模、实现各项指标成倍翻番增长的同时,我行狠抓管理基础建设,使发展的基础更牢固、更健康,逐步步入规范化、标准化、科学化发展的轨道。全面开展ISO9000认证工作,完善规章制度,建立了系统、全面的管理制度和操作规程,搭建了科学的管理框架。

           聘请国际著名咨询公司德勤、安信永、新鸿基公司进行会计尽职调查、资产评估及引进战略投资者评估,提高了财务资产管理能力,实现与国际接轨,在全国城商行处于领先水平。

           树立“科技兴行”理念,加大科技投入,进行网络环境、硬件更新、软件开发、异地冗灾建设,更新改造了核心业务系统,开发并升级了信贷管理、资金交易、资产管理、国际业务、网上银行、行政办公、人力资源、稽核管理等20个信息管理系统。其中微贷管理系统还获得自主知识产权,聘请国际著名咨询公司普华永道、毕博公司进行了IT信息安全评价和科技发展规划,引进科技人才,充实加强了科技队伍,科技支撑能力不断加强。

           引入经济资本和经济增加值理念,构建以经济资本为核心的风险和效益约束机制,将信用风险、操作风险和资本性占用纳入绩效考核范围。建立了以经济增加值为核心的考核体系,以风险调整后的健康利润考核管辖行经营成果,建立了资本对风险的约束机制,强化了风险管理导向,使我行发展更加健康。为促进外埠分行、以及小额信贷等新兴业务的发展,完善了绩效考核体系和激励机制,提高了员工积极性和创造性。

           三、严密的风险控制

           我行始终把风险防范放在首要位置,加强风险管理基础建设,创新手段和方法,采取多种措施强化风险管理,风险防范水平不断提高。加强流程管理,实施授信全过程流程化管理,将授信审查、审批、发放和贷后管理分离到不同部门管理,按业务操作流程实施全流程管理。在信贷管理上,建立“审贷分离、分级审查、集中审批、全面监督、差别授权、相互制约”的信贷管理模式。实行业务大集中管理模式,将业务监督、结算、银企对账及财务核算集中到各个管理中心,提高了管理科学化、专业化程度和工作效率。

           构建全员参与的风险防范网络,在全行范围内开展了内控风险“定点清除”工作。加强了稽核组织体系建设,实行了稽核员派驻制,建立健全了我行稽核管理体制。加强业务操作风险控制,先后两次出台了30余条加强业务操作风险意见。完善了风险管理体制,成立风险管理委员会、风险管理部、授信审批部,实现了审贷分离。加强信贷管理,对贷款实行五级分类,规范了五级分类流程。

           加强贷款发放监督,把贷款发放纳入监控中心实施监控,严格审查信贷档案,有效规避了信贷风险,及时堵塞了贷款发放过程中因手续不全而出现的漏洞。完善了信贷业务授权体系建设。对全行信贷业务进行等级评定,根据评级结果,结合信贷产品风险度,市场营销目标、客户需求特点,进行差别授权。推行问责制度。出台了专门认定信贷责任的办法。聘请国内知名会计师事务所,对我行内控体系进行全面的梳理和评价。

           创新稽核方式,实行“整体移位”式稽核检查。加强安全防范工作,标本兼治、注重预防,全行上下联动,人防物防技防并举,创造了人人重视安全、时刻防范风险的良好氛围,全面提升了安全防范水平和能力,我行连续5年实现平安年,受到监管部门的好评和高度评价,并在同业推广。

           四、突出的业务特色

           自2004年起,我行大力实施中小战略,把资产业务重点转移到发展中小企业信贷业务上来,解决中小企业融资难题。

           我行的小额贷款划分为四大板块,即小企业类贷款、农户类贷款、微小企业类贷款和个人消费类贷款。截至今年一季度末,我行小额贷款余额118.26亿元,占我行信贷资产总额的46.46%,小额贷款日均余额 108亿元,占信贷总资产日均额的 45.44%,收益占信贷资产总收益的52.19 %,总体不良率控制在1%左右。几年来,累计投放500万元以下的小企业贷款10.5万户95.8亿元,农户贷款54.36万户138.55亿元,微小企业贷款1.2万户16.6亿元,个人消费类贷款6万户48.7亿元。小额信贷从业人员达到380人,占我行信贷队伍人数的64%。目前,我行已经建立了覆盖城市和农村市场,产品系列化,服务专业化,经营规模化,形象品牌化,技术国际化的小额信贷体系,形成了以哈尔滨为中心,向黑龙江省、东北地区和全国延伸的小额信贷发展格局。据亚洲开发银行统计,我行小额信贷规模已经位居世界前10位,走出了一条独具特色的小额信贷发展之路。

           在开展小额信贷过程中,加强与法国沛丰、美国行动国际、孟加拉格莱珉银行等国际先进小额信贷组织交流与合作,推动小额信贷业务迈上了国际化发展平台,极大提升了我国小额信贷水平。

           我行小额信贷工作引起了社会各界的关注。中央电视台《新闻联播》节目3次播发了我行开办小额信贷业务的经验,《新华内参》等多家媒体多次报道小额信贷工作情况,我行被国内媒体喻为“中国的尤努斯” ,我行先后受邀参加“纽约微型国际投资论坛”、“日内瓦国际小额信贷论坛”和中央电视台“破解中小企业融资难题国际论坛”,并做主旨演讲。

           2006—2007年,我行连续被评为全国银行业金融机构小企业贷款工作先进单位,荣获首届联合国全球微型创业奖城市信贷员奖,扶持的客户被评为花旗中国微型创业奖城市服务业的第一名,我行农贷客户获得2008年中国银行业协会(花旗集团)微型创业奖,多名客户成为哈尔滨创业明星,受到社会各界的广泛好评。 “智赢”系列小额信贷产品荣获首届中国地方金融十佳特色产品奖。

           五、不断的业务创新

           我行积极开拓市场,深化市场营销,不断进行业务创新,取得了显著成绩。创立哈邦德债券交易室,在全国债券市场独树一帜,交易量在全国5000多家金融机构中排名第12位,在城市商业银行中排名第2位,是东北三省拥有人总行公开一级交易商,shibor报价商,财政部、国开行、农发行债券承销、结算代理等资格最全的银行。

           成立了黑龙江省第一家票据贴现市场,票据贴现量在哈尔滨市金融机构中排名第一位。

           在东北地区率先开办国际业务,是东北三省第一家获得外汇经营权的城市商业银行。2009年7月,成立个人外汇业务中心,我行成为国内首家开通卢布存款业务的银行,2008—2009年卢布兑换量在全国排名第一位。

           积极发展个人理财业务,打造“丁香花理财”品牌,深受广大客户好评,在国内权威报刊《金融时报》2008年发布的“国内外银行理财产品竞争力”综合排名中,我行名列第25位,在城商行中排名第5位。在由中国《银行家》主办的“2008年中国金融营销奖”评选中,“丁香花理财”产品荣获2008年度中国金融营销奖“金融产品十佳奖”。

           我行积极争取市政府大项目,成功取得市财政国库集中支付业务、金保工程、金税工程、市政一卡通等项目,各项业务的市场占有率不断提高,在地方经济社会发展中起着越来越突出的作用。

           六、精干的员工队伍

           我行坚持以“四个一批和两个人才库”建设为主线,抓好“四个计划”的实施,即“地平线计划”、“接班人计划”、“学院培养计划”,以及为适应我行未来发展需要的“职业经理人培养计划”,打造了一支高素质的员工队伍,整体素质在全国城商行中位居前列,特别是通过与国内外小额信贷组织的合作,培养了一只属于我行自己的小额信贷团队。

           目前,我行已初步建立了一只近400人的小额信贷队伍,培养了5名研发型专家,20名管理专家,19名培训师,5名双语国际交流人才,搭建了我行小额信贷管理团队的框架,形成了农贷、微贷小额信贷专家团队。我行计划在未来3年内,建设一支800人左右的小额信贷队伍,其中农贷队伍达到500人以上,微贷骨干200人以上,小企业信贷人员50人以上,培养100名具有国际水平的小额信贷专家,把我行打造成为国内小额信贷人才的摇篮。

           七、先进的企业文化

           我行高度重视企业文化的建设工作,打造独具特色的企业文化,规范了企业形象识别系统、企业理念系统、企业行为规范系统,建立了以“普惠金融、和谐共富” 为理念的企业文化体系,形成了具有我行特色的风险文化、用人文化、授信文化、营销文化、小额信贷文化、网点建设文化,形成了比较完整的品牌传播体系。

           八、良好的企业形象

           作为一家黑土地上成长起来的本土银行、家乡银行、市民银行,在取得良好经济效益的同时,我行始终不忘一个企业的社会责任,把支持地方经济社会事业发展作为自己义不容辞的责任,用金融的雨露,滋润每一片渴望资金的土地。2006年,出资200万元赞助了第29届中国哈尔滨之夏音乐会。

           出资100多万元,成立哈尔滨钱币博物馆,丰富了我行金融文化内涵;出资60万元,承办首届“发现哈尔滨”全国摄影大展;出资20多万元,成立我省抗联希望小学,弘扬了抗联革命精神;出资30万元成立弘毅助学基金,支持革命老区教育事业。 出资600多万元,支持我市城市一卡通工程,为建设数字哈尔滨做出了积极贡献;2008年5月,向四川汶川地震灾区捐款159万元,表达了我行对灾区人民的一片深情。

           我行先后被评为哈尔滨市第二十九届、三十届、三十一届劳模大会先进单位称号,第三十二届劳模大会模范单位称号,有三人次被评为全国劳动模范,获得全国“五一”劳动奖章。

           董事长郭志文同志荣获2005全国城商行年度人物称号。2006年,我行被评为全国30家最具竞争力的金融机构。

           九、优质的文明服务

           2005年,引进国内知名的服务咨询机构,对我行的服务状况进行评估,搭建了我行的服务管理架构,建立了服务总监、督察中心、督察代表和客户投诉代表四级服务质量管理监督体系;成立优质服务工作领导小组,专职从事服务管理工作;建立服务规范,编制服务案例1500个;出台了营业网点文明规范服务管理办法,统一了服务礼仪、文明用语;开展文明示范单位、十佳服务明星评选活动,在所辖130个营业网点评选出了38家示范单位;开展岗位练兵活动,提高了员工的服务技能。

           优化网点布局,改造网点环境,投资8000多万元对网点进行标准化装修改造,改变了城信社时期的落后面貌,我行有两个营业网点被评为“全国文明规范服务示范单位”。

           哈尔滨银行将秉承“普惠金融,和谐共富”的理念,坚持“立足龙江,支持中小,服务东北,面向全国”的发展定位,传承哈尔滨国际金融之都的历史文脉,努力建设“国内一流、国际知名小额信贷银行”,为社会进步做出更大贡献。 


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发源地黑龙江 > 哈尔滨
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