第一能源是第一能源公司(FirstEnergy Corp.，NYSE: FE的品牌。
　　第一能源公司(FirstEnergy Corp.，NYSE: FE)是一家公共事业控股型公司，在全美列为第四大电力供应公司。总部设在美国俄亥俄州的阿克兰，为俄亥俄、宾州、新泽西州的用户供电和提供天然气的服务。第一能源公司十分重视开展电子服务工作，利用互联网和通讯技术不断改进对客户的服务水平，以增收节支。第一能源公司的发展战略就是努力打造最先进的电子商务——通过建设顾客服务网来提供全美最好的电子式电力服务。

　　该公司建设的顾客服务网在全美是首屈一指的，因为它拥有在电子信息技术上的优势—