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纽约医疗集团
纽约医疗集团
纽约医疗集团(New York Medical Group)
品牌介绍

  知名度

  (1) 香港市场:

  ‧“纽约医疗集团”于2006年成立,数年间于香港开设6间医疗中心和3间附属诊所,分布于香港岛及九龙区,包括人口密集的中环、湾仔、北角、鲗鱼涌、尖沙咀及观塘,主要为上班一族及居民提供优质和专业的脊医服务。

  ‧集团所聘请的执业脊骨神经科医生占香港注册脊医的十分之一,令“纽约医疗集团”成为亚洲最大的脊医机构之一。

  ‧开业至今,“纽约医疗集团”与多间大型国际公司开展策略性合作,为其提供顾问意见,包括AIA、ING、香港人寿、雀巢奶粉和美国雅培等;同时亦为半岛酒店集团等企业提供雇员职安顾问及检查服务;并向不同商业机构、学校和非牟利机构提供超过300场讲座,将脊椎健康的资讯传递给不同层面的市民,致力将脊医服务普及化。

  ‧“纽约医疗集团”定期于《星岛日报》、《东方日报》、《都市日报》、《JobMarket》及ESDlife、经济日报集团旗下的“CTHR.hk”网站及《都市盛世》月刊撰写健康专栏;亦不定期于各大媒体,包括《壹周刊》、《经济日报》、《太阳报》和《苹果日报》,以及“on.cc”、亚视新闻、有线新闻及无线电视等分享脊骨健康资讯,以增加品牌曝光率。

  (2) 中国内地及海外市场:

  ‧“纽约医疗集团”的专家定期接受中国学者邀请进行交流讨论,包括广东中山医学院、北京协和医院和北京空军医院等,更协助美国生命大学在北京清华大学设立脊科研究部,亦于2012年支援中国水上排球奥运队的运动医学。

  ‧集团专家受委任为世界卫生组织《脊骨神经医学指南》的翻译委员,亦是纽约脊医学院校长管理局成员;并参加世界脊骨神经医学院校长策发会,与不同国家​​的脊骨神经医学院的校长携手发展亚洲脊骨神经学院,推动相关教育。

  经营特色

  ‧世界卫生组织估计,按人口数字,香港应需要3,600位脊骨神经科医生服务市民;但现时香港只有130位执业脊医,而大部分均设诊所于中环,服务未能普及到大众市民。有见及此,“纽约医疗集团”突破传统,贯彻“To Love, To Do, To Serve”的品牌理念,设立社区脊医诊所,吸引及培训海外有相同理念的医生来服务社区,在一些长者较多的地区,更设有特别计划照顾长者。

  ‧除脊骨神经科及相关治疗外,“纽约医疗集团”还提供手脚关节痛症治疗、物理治疗和足部检查等;亦为有足部问题的人士度身订造矫型鞋垫,务求向市民提供多元化的医疗服务。

  ‧“纽约医疗集团”设立健康教育组,安排医生定期出席有关推广脊椎健康的活动,将爱病人的理念透过行动付诸实践。

  创新意念

  ‧香港注册脊医一般都会自设诊所;“纽约医疗集团”打破传统,以集团的统一经营模式,无论在商标设计、前线培训、服务流程、制服形象及社会服务上,皆有一套既定系统,希望将脊医服务推向更专业的层次。

  ‧“纽约医疗集团”设立不同治疗部门,包括职业伤害、运动医学、儿童妇女科脊医等。除提供治疗外,还会向病人提供专业的医疗咨询,解释痛症原因及预防方法。

  ‧“纽约医疗集团”于Facebook开设“抗腰背痛联盟”专页,由脊骨神经科医生分享有关保护脊椎关节的健康资讯,介绍各种痛症成因及治疗方法;现已累积超过5,000名支持者,成为亚洲最大的脊骨资讯平台。

  品质

  ‧“纽约医疗集团”安排医生定期出国或在本地进行深造,确保优质的医疗水平;再配合多部先进的脊科仪器,务求提供优质的服务。

  ‧集团为业界提供香港脊医管理局认可学分的专业进修课程,并参与国际性演讲。

  ‧“纽约医疗集团”为新入职的员工进行培训,包括诊所服务认知、服务技巧及工作流程等方面,资深员工更有机会远赴美国参加医疗管理课程。管理层亦积极与员工沟通,每月定期与医生、前线及办公室员工开会,聆听他们的意见,以确保集团营运及服务与时并进。

  ‧“纽约医疗集团”网站设有即时网上咨询服务,以多种途径为市民提供快捷及专业的服务。

  形象

  ‧“纽约医疗集团”各间诊所选址于各区主要街道,设计统一,以绿色及柔和的啡色为主调,为病人带来健康、舒适的感觉。地铺诊所内更放置8呎高的巨型脊骨作装饰,使形象更鲜明突出。

  ‧集团医生及前线员工均穿着整齐及统一的制服,并配合统一的服务流程,给予病人信心的保证。

  环保及社会责任

  ‧“纽约医疗集团”鼓励员工支持环保。例如,各诊所在午饭时间会关灯节省能源,并提倡尽量使用环保纸;公司周年晚宴上选取无翅菜单,以支持生态保育。

  ‧集-出医生团队出席非牟利机构举办的健康讲座及提供免费脊骨检查,例如小童群益会、宝林浸信会白普理长者邻舍中心、荔枝角海丽村社区会堂健康活动及太古小学等;并于今年获委任为油麻地贤毅社的医学顾问,为社区服务;2012年获香港社会服务联会颁发“商界展关怀”标志。

  ‧集团与多间美国脊医学院及北京清华大学合作,安排脊科医科生在港实习;亦获香港专业进修学校邀请担任“2013-15年度雇主顾问委员会”之成员。

  ‧集团为员工提供完善的福利制度,包括有薪年假、有薪病假、婚假、丧假、员工免费脊医服务及亲属优惠等。

  ‧集团主席多次获邀参加“中央政策组”以及香港专业和资深行政人员协会的会议,以研讨社会医疗方针;亦积极支持青年活动,例如“Say No to Drug”和“卓育青莪计划”。

  其他

  ‧2012年获香港社会服务联会颁发“商界展关怀”标志。


发源地香港
关注度:2738
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