福寿园是福寿园国际集团有限公司 01448的品牌。
　　福寿园国际集团有限公司 01448

　　公司概括

　　集团主席 白晓江

　　发行股本(股) 2,075M

　　面值币种 美元

　　股票面值 0.01

　　公司业务 集团是中国最大的殡葬服务提供商。

　　全年业绩:

　　于往绩记录期内，集团取得显著增长。截至二零一零年、二零一一年及二零一二年十二月三十一日止年度及截至二零一三年六月三十日止六个月，集团的收益分别为人民币350.5百万元、人民币421.4百万元、人民币480.0百万元及人民币306.7百万元。同期，集团的纯利分别为人民币113.7百万元、人民币141.6百万元、人民币138.2百万元及人民币118.1百万元。

　　业务回顾：

　　概览

　　集团于一九九四年开始在上海经营墓园，是首批进入中国殡葬服务业的私营企业之一。历经近二十年业务增长及服务质素提升，集团扩阔业务至向中国八个省份的主要城市提供高端殡葬服务。集团相信，集团已成为殡葬服务业的翘楚，而集团着重殡葬服务质素亦令集团成为业内所仿效的标杆。例如，集团与若干中国政府机构合作，为其他行业参与者提供培训。

　　集团的墓园景观由专业的园林建筑师精心设计，与自然环境交相呼应，反映出中国文化特色。集团的墓园类似公园，并包括草坪、池塘和树林，以提供一个舒适恬静的环境，让客户向已离世的朋友或家人凭吊。作为整体景观的一部分，集团的墓园亦设有中国古代建筑风格的设施，如宝塔及凉亭。集团按客户需求分阶段扩建墓园和增加墓地数目，以确保集团的墓园景观继续与自然环境相协调，而集团的墓园继续以一片青葱和规划完善的公园形象示人。

　　集团的墓地服务包括一系列定制选择，如选择墓地特定景观及将予使用的墓碑样式。集团销售的墓碑由集团的专业设计师及雕塑家自行设计及制作，可完全定制，从传统墓碑到定制真人大小雕塑均可选择制作。此外，集团依据客户的个人及宗教要求提供多种墓地服务。选择不在墓地殓葬家庭成员的客户可将骨灰存放在集团墓园骨灰龛的龛位内。集团相信，景色优美的墓园加上个性化和定制艺术墓服务，让集团能够在墓地服务部分收取较高价格。

　　集团在殡仪设施内提供完备的殡仪服务，从灵堂布置及安葬的初步方案到安排及举办殡仪仪式（包括将逝者运至殡仪设施、整容化妆、守夜、举行宗教仪式及供品）与殡仪后续服务（如有关火化及墓地服务的谘询服务）。除了集团所提供的殡仪服务方案外，集团的客户亦可加入集团所提供的增值服务，如在出殡仪式上播放逝者生平的录像、定制花环及鲜花布置及特制装饰，以个性化定制集团的灵堂布置。集团所有从业人员均接受提供殡仪服务的专门培训，此外，培训要求从业人员在计划及提供殡仪服务过程中注重客户的需要。集团相信，集团在业内累积近20年经验提供殡仪服务所获得的专业知识、经过专门培训的从业人员、以及定制殡仪服务，让集团为客户提供抚慰心灵的殡仪气氛和感受，使客户更满意，及令集团有别于其他殡仪服务提供商。

　　集团的墓园及殡仪设施策略性地位于中国八个主要城市，且集团不仅从该等城市招揽客户，亦会从周边地区招揽客户。集团于上海拥有及经营两个墓园，并在安徽省合肥、河南省郑州、山东省济南及辽宁省锦州各经营一个墓园。集团在重庆经营两个殡仪设施，并在上海、合肥及福建省厦门各经营一个殡仪设施。集团已在宁波开设公司并正在物色适当的地盘以在当地建立一个殡仪设施。

　　集团相信，集团的福寿园品牌为中国领先的殡葬服务品牌，在消费者及同业中享负盛名。集团于二零一三年获环球时报、中国经济导报及亚洲品牌协会选为亚洲十大最具投资价值品牌之一。集团相信，集团的品牌已成为中国殡葬服务业最优质服务的代名词，墓园风景优美，实行专业管理，并提供一流的殡仪服务。中国许多知名及杰出人士，包括学者、艺术家及其他公众人物均在集团的墓园安葬。此外，集团亦是中国首间获准加入国际殡葬协会的公司及第一家在中国殡葬协会担当理事职务的非政府实体，集团相信，这反映了集团在中国及国际殡葬服务业的重要地位。

　　中国的殡葬服务业为世界上增长最快的殡葬服务业之一。根据Euromonitor的资料，中国死亡人数一直不断上升，由二零零八年的9.4百万死亡人次增至二零一二年的9.7百万死亡人次，带动对殡葬服务的需求增长。由于中国的价值及文化非常重视祭拜及尊重已离世的家庭成员并缅怀其对社会的贡献，殡葬服务已成为中国传统文化不可或缺的一环。在该等文化需求带动下，中国人一般会花费较大比例的收入在殡葬服务上。随着中国死亡人数不断上升及经济强劲发展，中国优质殡葬服务支出近年迅猛增长。根据Euromonitor的资料，中国殡葬服务的每次火化平均开支由二零零八年的人民币6,265元增至二零一二年的人民币10,079元。

　　集团拟将提供殡葬服务的范围扩展至中国其他地区，集团相信，这些地区的人口密度、年龄及死亡率等人口特征、平均家庭收入以及当地的殡葬传统，均符合集团的业务模式。集团亦计划通过收购或建立殡仪设施或墓园或与殡仪馆或墓园经营者合作，在集团目前经营业务的各个地区同时提供殡葬服务。

　　业务展望:

　　集团致力通过以下策略巩固集团在中国殡葬服务业的领先地位：

　　制定行业最佳惯例及通过集团的服务增强中国的传统及文化意识，从而继续担当殡葬服务业典范

　　中国殡葬服务业的发展相对较美国、英国及澳大利亚等国落后，而中国的现代殡葬服务的商业化及普及程度并未达致该等海外国家的水平。集团致力通过改善现行行业惯例及促进中国殡葬服务业发展，继续担当殡葬服务业典范。集团拟借助高级管理团队与海外殡葬服务业同侪的紧密联系，不断进行知识交流，为中国殡葬服务业开创及引进全新及更好的殡葬服务。集团亦拟通过雇员培训进一步提升彼等的业务能力以满足客户的需求，同时扩大集团的殡葬服务种类及质素，不断完善集团的业务营运。

　　为配合成为行业典范的目标，集团致力带领行业建立最佳惯例及标准，以及不断建立行业新标准。为实现上述目标，集团与有关中国政府机关继续合作向更多行业参与者提供中国殡葬协会认可的殡葬服务培训，并安排及举办研讨会供行业参与者分享其行业经验及讨论如何改善行业惯例。

　　在倡导改进殡葬服务业的惯例及标准的同时，集团亦拟通过在集团的墓园建立更多的博物馆及／或教育设施，教育民众尤其是年轻人维护中国价值观及文化中纪念及尊崇先人并铭记其对社会的贡献的重要性，经由集团的服务增强中国的传统及文化意识。

　　集团相信，集团致力持续成为行业典范及保存中国传统，不仅有助集团扩大服务种类及进一步发展集团的专业技能，同时亦让集团得以保持在中国殡葬服务业的领导地位。

　　通过将所提供的殡葬服务扩展至中国其他地区提高集团的市场份额

　　集团致力在集团目前运营所在地同时提供殡仪服务和墓地服务。为扩充集团的服务及提高集团在这些地区的市场份额及收益，集团拟在集团目前只提供墓地服务的锦州收购、设立殡仪服务提供商或与当地殡仪服务提供商合作，并在集团目前只提供殡仪服务的重庆及厦门收购、成立墓园。

　　集团亦拟凭藉集团领先的品牌及从集团的现有业务经营中获得的丰富运营经验，将集团提供的殡葬服务扩展至有高端殡葬服务需求的中国其他地区，从而提高集团的市场份额及整体收益。集团拟通过收购、成立或合作的方式获得墓园及殡仪馆及／或设施，扩展集团的业务营运并在其他省份的主要城市的地区内提供殡葬服务，这些地区的人口密度、人口年龄及死亡率及平均家庭收入等人口特征、以及当地的殡葬礼仪，均符合集团的业务需要，可令集团获得更多的客户。

　　集团亦计划增加客户服务中心的数量，作为集团提高中国市场份额的工作一部分。集团认为，在人烟稠密的市中心开设客户服务中心为进驻当地的主要途径，并可与当地社区住户建立关系，尤其是集团位于人口较少市中心周边地区的墓园。

　　扩大集团提供的服务范围，迎合不断变化的市场需求

　　集团通过不断扩大提供的服务范围致力掌握市场的变化及消费者的需求。集团拟通过管理层与从业人员对集团的业务及营运收集并交流经验及意见，从而梳理集团的殡葬服务，使之切合客户不断增长及变化的需求，最终改善客户的体验，以迎合不断变化的客户需求。

　　尽管中国法律目前仅容许向符合(i)最低规定年龄（视乎地点而定）；(ii)患绝症；或(iii)要求提供“生前契约”殡葬服务将自己葬于已逝配偶旁等若干条件（视乎地点而定）的客户提供“生前契约”殡葬服务（即为日后准备而向在世人士提供的殡葬服务），然而集团正与有关政府机关及保险公司磋商向不符合任何规定条件的客户提供生前契约殡葬服务的可行性。作为中国殡葬服务业的领军人，倘许可提供有关服务的政府政策发生变动，集团旨在成为中国率先进军该新市场并提供此范围服务种类的殡仪及服务提供商。由于大部分海外同侪已提供生前契约殡葬服务多年，凭藉集团与海外同侪交流知识所得，集团相信已掌握生前契约殡葬服务状况。

　　集团计划通过（其中包括）增加绿色环保墓服务种类及推出墓葬后续服务，例如在线服务方便人们在纪念及缅怀过世亲友的节日或日子购买鲜花及供品，以扩大墓地服务的种类。集团亦拟扩大殡仪服务的种类及放宽客户定制有关服务。集团亦有意提供更多内部增值服务，如录像服务、供应高级茶点及在线直播出殡仪式，可纳入该等服务方案之内，以增加每次殡仪服务获得的收益，及通过提供更全面及个性化服务体验提高客户的满意度。集团致力培训集团的雇员使之能够更熟练地提供广泛的殡仪服务选择，并注重集团设计能体现客户特别需求的个性化服务的能力。

　　随着环保日益受到关注，中国政府管理的火葬场采用的火化技术日显过时，集团计划把握环保火化机需求增加带来的商机，方法是为该等火葬场制造及供应先进环保火化机。

　　利用集团的“福寿园”品牌及领先的市场地位，通过收购、合作及合资方式进行进一步扩张

　　集团致力在集团目前运营的各个所在地提供殡葬服务，同时亦扩展至中国其他地区。集团拟通过选择性收购、合作及合资方式积极扩张，从而进入新市场，扩大集团的服务范围，进一步壮大集团的技术实力。

　　短期内，集团的收购、合作及合资将集中于在其他省份主要城市的目标地区内经营的私人或中国政府拥有的殡仪及／或墓地服务提供商，集团相信这些地区的人口密度、年龄及死亡率等人口特征及平均家庭收入以及当地的殡葬传统习俗，均符合集团的业务模式。集团拟根据（其中包括）其在业内的声誉、经营规模、服务质素及经营往绩等因素，有选择性地确定收购目标及合作与合营伙伴。

　　集团相信，这一战略将使集团能扩大集团在中国殡葬服务业的领先地位，向更多客户提供服务，扩大集团的覆盖面及提高集团的市场份额及整体收益。截至最后实际可行日期，集团尚未确定任何集团计划与之合作及／或组建合资公司的收购目标或合作伙伴。